岗位职责:
1、负责按业务规范流程及时、热忱地接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。
2、积极开展保养维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对保养维修业务的效益及经营目标达成负责。
3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。
任职要求:
1、中专及以上学历,大专以上优先,形象气质较好,持有C证;
2、良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;
3、有业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神;
4、综合条件佳或可塑性强者,可通过后期培养,如具备汽车服务顾问2年及以上优先考虑。
工作点:汕头市龙湖区汕汾路与淮河路交界北侧小鹏汽车服务中心